08/11/2011
De bon conseil
J'avais déjà parlé au détour de quelques billets du fait que entre les belles paroles gouvernementales quant au suivi personnalisé des demandeurs d'emploi, et la réalité, il y a un fossé. Pour ne pas dire le Grand Canyon.
Je comprends évidemment que les conseillers, ça va, ça vient. Déjà parce que certains partent en retraite (et ne sont pas remplacé à raison de 1 sur 2). Aussi parce que certains sont mutés dans d'autres agences (pas forcément remplacés non plus d'ailleurs). Et inévitablement aussi parce que des conseillers recrutés en CDD verront fatalement une issue pas cool à leur contrat et de fait viendront rejoindre les demandeurs de l'autre côté du bureau.
Donc en 4 ans d'inscription -récente, parce que si je remonte le temps me manque plus qu'à trouver un arbre solide où accrocher ma corde, et je parle pas de soudaine passion pour l'accrobranche- entrecoupés de périodes de radiation, j'ai dû épuiser une dizaine de conseillers, dont certains que je n'ai même jamais rencontrés. Ici accès à un retour dans mon passé.
Mon actuelle conseillère me suit depuis déjà plus d'un an, ce qui d'ailleurs ne signifie pas une fois par mois et c'est heureux. Un record dans mon cas. Son dernier suivi en date fut épique.
Et voilà que je parcoure le site de Pôle comme chaque jour à la recherche d'une offre fascinante qui m'ouvrira les portes de la célébrité, me fera connaître les joies de posséder un dressing de 40 m² plein du sol au plafond…en CDI au SMIC. Bon OK, juste d'une offre au SMIC. J'ai le droit d'être exigeante sur le temps plein ou pas ?!!!
J'en profite, ayant fait chou-blanc (le contraire aurait étonné mon lectorat fidèle), pour aller mater mon dossier histoire de voir quand vais-je toucher mes gratifiants émoluments. Vénale moi ?
Notons au passage que nous devons nous réjouir que le Gouvernement se soit auto-bloqué son salaire jusqu'à... perpet' ?. Donc, clap-clap et prosternation.
A 1re vue, rien ne me choque (pas pour le traitement des Ministres hein, faut suivre !). Il y a les bons éléments à la bonne place. Mais je doute. Je relis et me dis qu'il manque un truc. Oui. Mais quoi ?
Quelques secondes d'intense cogitation demandée à 2 neurones rescapés (de la vie intense qu'ils mènent chez moi ou de 7 anesthésies générales en moins de 4 ans) et je me rends compte qu'il manque une case ligne. Une case aussi ça ne fait aucun doute.
Allez, zou, esprit taquin ou joueur derrière ton écran, je te propose le jeu des 7 erreurs (c'est flou et me demande pas pourquoi ; la crise aussi sans doute).
Sur cette capture, une vue de décembre 2010. Notons qu'en mars, en juillet ou en septembre 2011 c'était pareil. Juste que je n'ai pas de capture plus récente. Forcément.
Et voici la version au 3 novembre 2011
Bon, inutile de prolonger le suspens plus longtemps, d'ailleurs je vous dis pas l'envie que j'ai eu de trucider F. Anton dans Masterchef jeudi soir dernier pour la finale.
Donc voilà, les yeux aguerris auront remarqué que la ligne concernant le conseiller personnel s'est volatilisée. Ce qui semble indiquer d'après ma longue expérience chez Pôle -bientôt Pôle sera d'ailleurs ma plus longue expérience professionnelle tout court !-, que mon conseiller "attitré" s'est volatilisé aussi. Encore. Et qu'ils sont à la recherche du énième malchanceux qu'ils vont m'affecter. Tout mes voeux l'accompagnent.
PS de saison à l'attention du Père Noël, qui est au Pôle, comme chacun le sait : si possible un mec, dans les 35/40 ans, grand et mignon. La couleur de ses cheveux m'indiffère tout autant que le fait qu'il en ait ou pas. Ben quoi à défaut de trouver un taf, j'ai le droit de trouver escarpin à mon pied non ?!!
Bon, peut-être me trompe-je. L'avenir me le dira. Et ne croyez pas que c'est un problème pour moi. En fait, étrangement, on pourrait bien me changer de conseiller à chaque entretien que ça m'indiffère (sauf si mon exigence ci-dessus exprimée est réalisée évidemment). C'est pas hyper productif pour Pôle, m'enfin c'est pas mon problème non plus. Juste un truc lassant ; faut répéter tout son parcours à chaque fois, et me concernant ça prend un peu plus d'une nano-seconde. Mais en même temps ça m'entraine à débiter mon CV en situation réelle. Et puis "chaque fois", c'est pas "si souvent". :)
08:24 Publié dans Pôle-Emploi | Lien permanent | Commentaires (6) | Tags : pole emploi, conseiller personnel
27/10/2011
Une star n'est pas née !
Vous devez vous demander pourquoi un sujet sur "la nouvelle édition", présentée par Ali Baddou, sur Canal + à l'heure de la pause déjeuner.
Tout simplement parce que le sujet aborde (rapidement) la question du Pôle-Emploi, ses dysfonctionnements, le malaise ambiant aussi bien pour les employés que pour les demandeurs d'emplois.
Mais me direz-vous très justement, pourquoi cette émission alors qu'il en est diffusé des dizaines sur le sujet.
Tout simplement parce que Canal + m'avait contactée via mon mail sur mon blog, pour me proposer d'échanger sur le sujet (voire d'être présente en plateau ce jour là).
Et j'ai décliné leur proposition, d'être présente lors de l'émission. Je n'ai aucun désir de "passer à la TV", d'avoir mon micro-quart-de-seconde de notoriété médiatique. Je conçois que dans certaines situations, l'opportunité puisse être saisie, mais dans ces circonstances, je pense que d'autres, des milliers d'autres, peuvent aborder mille fois mieux que moi l'épineux sujet de Pôle-Emploi et les déboires de ses différents acteurs.
Globalement, comme je le dis souvent ici, je n'ai pas réellement de problèmes avec le Pôle. Pour l'instant évidemment. Parce que fatalement viendra rapidement le jour où me sera imposée une reconversion fantaisiste (Cocotine s'est bien vu proposer de miser sur la soudure) ce qui me fera sortir, et de mes gonds et par voie de conséquence, de leurs listes.
Certes je connais les dysfonctionnements, comme dans toute mécanique mal huilée (radiée alors même que je ne savais pas encore si j'allais être en arrêt maladie, suivi-entretien alors que je suis en arrêt, pour finir par être rétrospectivement radiée, erreur dans versements...), et certes, se battre revient à combattre des moulins à vent un jour de tempête. Mais globalement, il y a des situations d'inscrits beaucoup plus propices que la mienne à se caler dans la thématique. Notons au passage que entre l'envoi de leur mail et le jour de l'émission, un inscrit a menacé de se suicider dans une agence.
Alors, un peu comme A. Montebourg avait répondu "François Hollande" à la question "quel est le principal défaut de Ségo ?" j'ai envie de dire que le problème de Pôle c'est Pôle en lui même. Cette aberration conçue en dépit du bon sens (charrue avant le boeufs comme le dit un témoin), et surtout sans concertation aucune, ou si peu, avec les différents protagonistes.
Les agents et les inscrits sont les victimes d'un système bancal qu'ils subissent et font subir avec plus ou moins de tact et de délicatesse.
Et surtout, une autre raison -essentielle- même si très puérile à mon refus est que je ne supporte pas d'être photographiée ou filmée. Je deviens un véritable chien enragé si je vois pointer un objectif sur moi. D'ailleurs plus personne qui me connaît ne s'y risque. Mais là aussi je me soigne. D'ailleurs étrangement, prendre la parole en public n'est pas (plus) un problème.
Sauf que voir ou savoir ma tronche, en direct ou pas d'ailleurs, passer à la TV ne fut-ce que 2 min sur une dizaine que durera le sujet, c'est un peu trop pour moi en ce moment. Même si je sais que ce peut être une opportunité de parler d'une situation qui touche des millions de personnes, et même si je sais que ça m'aurait fait jubiler de voir que c'en aurait fait enrager plus d'un dans mon entourage (ou ex-entourage !).
A retenir notamment de cette émission que l'agent de Pôle-Emploi qui est présent reconnait, même pas à 1/2 mot, que pour eux en ce moment l'équivalent de "faire du chiffre" est de radier un maximum de gens... Ca sent la mutation forcée.
* Il est mignon le présentateur quand même !! lol *
08:39 Publié dans Pôle-Emploi | Lien permanent | Commentaires (7) | Tags : pôle emploi, canal+, la nouvelle édition
30/09/2011
Pôle, radiation et entretien
Vers le 20 septembre, je reçois un appel téléphonique. En anonyme. En principe j'aime pas trop répondre à ce type d'appels. Mais mon forfait-carte aime encore moins avoir à rappeler. lol
Je tombe sur ma conseillère Pôle-Emploi. Sur le moment, à la façon dont elle présente son introduction j'ai cru qu'elle voulait me proposer une offre, un truc urgent. Sauf qu'elle me bredouille qu'elle vient de se rendre compte que je suis en arrêt maladie.
Je n'y crois qu'à moitié "qu'elle vient juste de s'en apercevoir", m'enfin je lui laisse le bénéfice du doute.
Et elle enchaîne en me posant des questions quant à ma situation du moment, les concours que je devais passer, genre entretien de suivi mensuel. Je lui réponds brièvement sur le concours et quelques candidatures qui n'ont pas aboutit.
Elle ne se formalise même pas que je poursuive mes démarches de recherche d'emploi pendant mon arrêt ni que je me sois déplacée pour les épreuves du concours.
Mais voilà, quelques jours plus tard je reçois un courrier du Pôle. Le fameux courrier "conclusions de l'entretien du xx/xx" !!!
Le document, et les usagers de Pôle comprendront, reprend donc en quelques lignes, notre échange téléphonique (mal retranscrit d'ailleurs).
Je le crois pas ! En arrêt de travail, j'ai donc eu un entretien "à l'insu de mon plein gré".
Je n'ai reçu aucun courrier m'informant d'un entretien à cette date, sans quoi évidemment que j'aurais contacté Pôle pour leur demander d'où vient le bug. Et pas non plus d'infos quant à un entretien sur mon dossier virtuel du Pôle, section "agenda".
Un arrêt maladie est quand même un motif pouvant justifier une indisponibilité pour les entretiens. En présentiel. Ou pas donc, peut-on en déduire.
08:40 Publié dans Pôle-Emploi | Lien permanent | Commentaires (8) | Tags : pole-emploi, suivi mensuel, radiation, arrêt maladie
09/08/2011
Au coeur de l'actu... alisation
Lorsque l'on est inscrit au Pôle-Emploi, on a des droits et des obligations. Parmi elles, celle "d'actualiser sa situation". A savoir, informer chaque mois, le Pôle de l'évolution de notre situation personnelle (ex. maladie, reprise emploi, formation).
Cette procédure se fait chaque fin de mois ; le plus souvent l'ouverture de l'actualisation a lieu autour du 28, et s'étale sur plusieurs jours.
Alors pour ceux qui n'ont jamais eu la joie, le plaisir et l'avantage de goûter à Pôle-Emploi, petite immersion au coeur de la procédure d'actualisation.
A noter que cette procédure peut aussi se dérouler par téléphone, avec le fameux "tapez 1 pour garder machin ou 2 pour garder truc".
A noter aussi qu'il y a longtemps, un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaitre, un temps ou on ne parlait pas d'internet, de MP3 ou de tweet, on actualisait en remplissant une grille que l'on renvoyait par la Poste. Ou alors on se déplaçait pour la déposer.
Donc, voici par étapes, les phases d'actualisation.
Tout d'abord on se connecte sur le site de Pôle. Sur la gauche de l'écran, apparait l'accès à l'actualisation, accès qui n'y est pas le reste du mois.
08:29 Publié dans Pôle-Emploi | Lien permanent | Commentaires (4) | Tags : pole emploi, actualisation
09/06/2011
Retour de suivi Pôle-Emploi
Particularité de ce dernier entretien (il y a quelques jours) : il se déroulait par téléphone. Une première pour moi. Déjà eu en revanche le suivi par échange de "dossier" (2 feuilles) à remplir.
Donc, "rendez-vous" prévu et annoncé par courrier et sur mon agenda dans mon dossier Pôle-Internet, comme un entretien classique. A ceci près que "ma" conseillère m'a contactée avec 20 minutes d'avance. Un peu mieux et j'étais encore en voiture, ayant fait office de chauffeur pour ma mère. Bon, avec oreillette ça pourrait le faire. Sinon autant s'imaginer en cas d'arrestation, le dialogue avec la Police :
- "mais m'sieur l'agent, suis en ligne pour mon suivi Pôle-Emploi... !!!"
- "c'est ça, et la marmotte elle met le chocolat dans le papier d'alu"
Donc, au passage, même conseillère que la dernière fois. Encore 2 RV avec elle et je pulvérise mon record de fidélité (même si au jeu des coefficient, RV téléphonique, RV par courriers interposés et RV en agence ne seraient pas pondérés de la même façon). Mais là, point de points à gagner sur notre belle carte de demandeur !
Alors l'entretien se déroule à la manière d'une rencontre dite "en présentiel". Le conseiller pose des questions en rapport avec les sujets abordés la dernière fois. Bilan des avancées (concours, candidatures, entretiens éventuels).
Puis on peut orienter la discussion (enfin j'ai orienté la discussion lol) sur les sujets que l'on souhaite. Dans mon cas, j'insiste sur la VAE car je ne la sentais pas des plus réceptive lors du précédent rendez-vous, ce qui tend à se confirmer au téléphone. Ou alors j'interprète mal son discours. Parce que le "vous savez que ça va être long comme démarche", dans mon esprit, sous-entend assez que c'est pas sa priorité. Ben vi je sais que c'est ni rapide, ni une partie de plaisir. Si on pouvait décrocher une licence en 1 h comme on lève les courses au drive en 5 min, ça se saurait.
Clairement, on sent que les conseillers sont aux abois, sous les consignes-contraintes-pressions (rayer mention inutile) de faire du chiffre. Leur marotte du moment étant évidemment de nous sortir des listes, et pour ça tous les moyens seront bons. Et la panoplie s'étend de "nous mettre en défaut en nous poussant à commettre une faute qui vaudrait une radiation" à "nous expédier faire un CAE peu importe bien lequel et le plus tôt sera le mieux".
Pour mémoire, j'ai reçu des propositions pour agent de médiation, façon d'expliquer qu'il faut surveiller les entrées-sorties d'établissements scolaires. A mi-temps, pour 9 mois (ou plus sûrement 6).
Quand je lui exprime mes doutes quant à pouvoir me dégager facilement d'un tel contrat si toutefois une opportunité d'un contrat CDD qui apporterait une plus-value à mon CV se présentait (assistante de direction, secrétariat, documentation, communication...), elle me demande si je me suis informée sur le sujet, si je suis certaine de mes dires. Dires qu'elle ne contredira même pas !
Alors bon, me semble que c'est quand même un peu leur travail d'informer sur les conséquences d'un contrat en terme de droit du travail (ou du non-travail). Sauf que eux-mêmes sont à peine formés sur les modalités d'un contrat que le gouvernement en pond un autre dans la précipitation et tout est à refaire. En tous cas, un CAE reste soumis à la règlementation des CDD puisque in fine, c'est un CDD, peu importe le petit nom dont il se fait affubler à chaque changement de Gourvernement.
Mais elle doute et finirait par me faire douter aussi.
En conclusion, j'ai remis une couche sur la VAE et lui en ai réexpliqué mes motivations. Lui ai annoncé les concours pour lesquels suis inscrite ou envisage de le faire pour les 8 mois à venir. Ca aussi pour eux, c'est trop long. Ben voui, mais un concours ça se prépare -pas la veille- sous entendu.
Et j'ai terminé en lui disant que quitte à faire un CAE, faudrait quand même qu'il remplisse quelques critères correspondant à mon profil (filière administrative), et que je sois pas exilé à pétaouchnok, avec au bas mot 100 € de frais de transport + évenuels frais de repas sur un travail à mi-temps. Parce que sur mon front, s'il y a une saleté de foutue de tâche brune (bon, couleur café au lait, elle s'estompe) façon girafe due à une non moins foutue pilule, y'a pas spécialement tamponné pigeon au centre.
Je crois que ma conseillère commence à ne plus trop apprécier mon sens de l'ironie, et encore moins celui de la répartie, avec des arguments assez percutants et motivés. Et comme c'est un fait établit que c'est pas dans ma propre bouche que je vais tourner 7 fois ma langue, pour sûr que la cohabitation ne va pas ressembler à Friends.
08:40 Publié dans Pôle-Emploi | Lien permanent | Commentaires (7) | Tags : suivi personnalisé, entretien pôle-emploi, suivi pôle-emploi téléphone
20/05/2011
[Partie III/III] Suivi Pôle-Emploi
Comme expliqué précédemment, en 3 ans d'inscription chez Pôle (enfin, plus que 3 ans, mais je me base sur la dernière période après réformes), j'ai eu la chance de n'avoir été que très peu souvent convoquée.
Je parle de chance car les convocations selon la forme qu'elles devraient prendre si l'on en croit les mesures gouvernementales, sont une pression énorme pour le demandeur. Le sentiment que les choses n'avancent pas, qu'on a rien de plus à ajouter au fil des RV...
Chance un peu provoquée bien malgré moi par des situations personnelles qui ont généré des arrêts de travail, ce qui suspendait mes inscriptions, ou par le fait que j'avais repris un job.
Il s'était donc écoulé près de 6 mois avant que je ne sois convoquée à l'agence dont je dépends, en avril. Ma dernière convocation devait dater de août 2010.
Alors faut dire que le suivi mensuel est assez irréaliste. D'un mois à l'autre il est quand même assez rare qu'une situation évolue.
Dans mon cas, j'attendais des résultats de concours (concours formels et recrutement dit "sans concours". Echec pour 4. Attente en cours pour 2 autres.
Et j'ai postulé à la fois sur offres (dont agent de médiation donc), et de façon spontanée. Rien à l'horizon pour l'instant. Ou si peu de réponses.
Cependant, on sent, et même ça transpire par tous les pores, la volonté du Gouvernement de faire un grand nettoyage des listes. Un épurement.
J'en parlais sur des com', ou sur d'autres notes ; tout va être tenté et même le pire, dans les semaines à venir, pour rendre les chiffres du chômage plus qu'honorable. Un peu de maquillage là ou il faudrait le bistouri de la chirurgie réparatrice.
Mais il faut vendre à l'électeur de 2012 (à un certain électorat surtout) une France propre. Propre et reluisante de tout importun qui viendrait ternir le vernis. Soignée de tout ce qui contribue au cancer de la société... De mon avis d'ailleurs, L. Wauquiez se tire un peu une balle dans le pied (ou plutôt quelqu'un la tire pour lui). Il a eu les clés de la maison travail pendant plusieurs mois, et tout loisir de tenter de l'endiguer la maladie. De soigner à défaut de trouver un vaccin.
Alors après ou en parallèle de l'immigration légale ou pas, des quotas du foot, des français qui cumulent des alloc, ben évidemment vient le tour des méchants demandeurs d'emploi.
Du coup, je viens de recevoir à nouveau une convocation pour entretien de suivi personnalisé. Le deuxième en 4 ou 5 semaines. Je m'approche des records.
Prévu pour la fin du mois de mai donc. Mais cette fois, par téléphone. Une première dans mon cas, indépendamment de quelques communications autres que celles liées au suivi strict.
09:00 Publié dans Pôle-Emploi | Lien permanent | Commentaires (9) | Tags : pôle-emploi, suivi mensuel, suivi personnalisé, recherche emploi
19/05/2011
[Edit] [2] Des offres à la pelle
Pour donner suite à cette note, je viens de recevoir un mail m'informant que "le poste a finalement été pourvu à l'interne".
Une variante du classique "malgré tout l'intérêt que présente votre candidature, celle-ci n'a malheureusement pas été retenue".
~oO°Oo~
Dans la foulée de mon entretien de suivi, puis de l'offre d'agent de médiation qui m'est adressée, je poursuis évidemment activement mes recherches. Seules quelques situation extrêmes, loufoques, sont relatées ici. Le reste restant du domaine du classique de la démarche. Pas de quoi faire une note. Tout juste un twitt, et encore. Mais pour aller gazouiller chez l'oiseau bleu, faudrait aussi que je retrouve recherche les identifiants.
Les CDI temps complet sont évidemment ma priorité, mais la réalité qu'on se prend en pleine face au fil des mois remet les pendules à l'heure. Donc au détour des quelques rares lignes d'offres qui s'affichent, une attire mon attention. Il s'agit d'un emploi de 2 semaines (une quinzaine d'heures en tout), de formatrice en secrétariat.
En fait, à lire plus en détail, remplacement de prof dans un Etablissement privé, à une quarantaine de km de chez moi ce qui n'est pas rien pour si peu. Mais salaire plus alléchant que le SMIC, ce qui compenserait en partie l'étroitesse de l'offre et les coûts de transport.
Ayant déjà œuvré quelques heures dans ce secteur, je m'apprête à postuler quand la mention "BAC + 3 exigé" me saute au pif comme un pop-corn en cuisson. Et nous les heureux demandeurs on sait que quand quelque chose est exigé, et que l'on en est dépourvu (ou pas pourvu), et qu'il faut passer par l'intermédiaire de Pôle pour postuler, ben on va devoir argumenter longuement pour décrocher l'autorisation.
Parce que BAC + 3 en secrétariat, c'est pas gagné. Assistante de direction, assistante RH etc... c'est du BTS-DUT, donc du +2. D'ailleurs j'ai déjà enseigné, et mon +2 était suffisant. Même si une réforme est passée par là pour modifier les diplômes requis pour les concours.
15:42 Publié dans Pôle-Emploi | Lien permanent | Commentaires (4) | Tags : cv, candidature, pôle-emploi, prof secrétariat
10/05/2011
[1] Des offres à la pelle
Mon Rv chez Môssieur Pôle s'étant déroulé, disons normalement, avec prise en compte de certains traits de mon profil, c'est sereine que je continue mes recherches, tout en préparant des concours.
Puis voilà qu'un courrier de Pôle vient squatter ma boîte à lettres. Et que vois-je ? Une offre.
Alors déjà, c'est événementiel. J'ai dû en recevoir 4 en trois ans. Si on excepte la fois où -boulette- Pôle m'a adressé à moi-toute-seule une offre, plus une douzaine destinées en fait à d'autres inscrits (bonjour la confidentialité).
Puis surtout, quand on sait à quelle vitesse les offres, pour certaines, sont prises d'assaut, du genre publiées en fin d'après-midi et disparues le matin à 9 h, on ne peut que s'interroger sur l'intérêt, en 2011, d'user de la voie postale pour transmettre de ce type de courrier.
M'enfin bon, bénéfice du doute, ils ont sans doute leurs raisons, peut-être même liées au fait que à l'étudier de bien près, cette offre semble correspondre à des postes ouverts à la rentrée scolaire 2011/2012. Même si, on le verra plus tard, c'est pas toujours pour des offres à recrutement différé.
Et, toujours à l'étudier de près, ce qui me pousse à cette réflexion, c'est que cette offre correspond à un emploi d'agent de médiation scolaire, ou dit autrement, surveillant, soit dans un langage encore plus familier, c'est un emploi de pion.
C'est un emploi dans une des formes les plus précaires qui soit, à savoir, 20 h hebdo, ce qui donc laisse peu de possibilité de cumuler avec un autre job, justement du fait des contraintes horaires. En plus avec une probable affectation multi-sites (plusieurs établissements scolaires).
09:08 Publié dans Pôle-Emploi | Lien permanent | Commentaires (17) | Tags : pôle-emploi, offres, cui, cae, suivi individualisé
05/05/2011
[Partie II/III] Suivi Pôle-Emploi
Il y a quelques jours, je fus donc convoquée chez Pôle conformément au suivi personnalisé et régulier des inscrits. Alors côté personnalisé, l'agent qui m'a reçue ne me connaissait pas, puisque je "fêtais" mon dixième, voire douzième conseiller, ce que je lui ai d'ailleurs fait remarquer. Et pas le dernier non plus ai-je d'ailleurs ajouté.
Mon précédent RV remontait je crois à juillet 2010. L'interruption, et même soyons clairs, ma radiation de Pôle, suite à mon arrêt de travail (ironie) de 2 mois en octobre/novembre a remis les compteurs à zéro. Comme chaque interruption. En fait, à leurs yeux, c'est comme si j'étais tout fraîchement inscrite depuis décembre 2010 et non pas depuis l'été 2007. Verre moitié plein ou moitié vide, à chacun son appréciation. Me suis donc aussi chargée de lui rappeler l'historique "récent". Remise à l'heure des pendules.
Parce qu'elle ne connaissait pas vraiment mon dossier non plus ; elle semblait le découvrir devant moi. Tout comme ses collègues passés avant. Clairement, ils n'ont pas le temps (et pour certains probablement pas l'envie non plus) de s'investir sur les dossiers en amont.
Donc récapitulatif de ma situation ainsi fait, nous sommes passées aux choses sérieuses -sic- à savoir : qu'allons-nous bien pouvoir faire de moi. M'achever pourrait être une solution radicale mais qui ne semble pas remporter tous les suffrages. Allez donc savoir pourquoi... :)
Cette conseillère auparavant affectée à l'ANPE d'après ce que j'ai compris, ne devait en tous cas pas être affectée à cette fonction là. Du coup, le moins qu'on puisse dire c'est que la pauvre, elle a tâtonné grave. Ou alors l'équipement tout entier s'était ligué contre elle. Vu qu'elle donnait aussi l'impression de découvrir certains menus en même temps qu'elle les ouvrait. Sans compter les fiches qu'elle n'a pas trouvées ; c'est malicieux ces machins là ! Moi, à mes débuts... partout en fait. Faut dire que vu la formation qu'ils ont eu, faut pas non plus s'attendre à ce qu'ils soient hyper performants. Comme quoi y'a pas 26 solutions pour qu'ils atteignent les objectifs quantitatifs => ça se fait au détriment du qualitatif.
08:35 Publié dans Pôle-Emploi | Lien permanent | Commentaires (8) | Tags : suivi mensuel, vae, reçus-collés, concours fonction publique
03/05/2011
[Partie I/III] Suivi Pôle-Emploi
Il y a quelques jours, j'ai été convoquée par Pôle-Emploi pour mon suivi personnalisé et supposé mensuel. Ce qui fera l'objet d'une future note que j'avais déjà préparée pour publication différée mais que j'ai révisée car des éléments se recoupent avec ce qui va suivre.
Parce que parallèlement, à mon RV, le Ministre du Travail, Xavier Bertrand donc (précision vu qu'on s'y perd au jeu des chaises musicales) nous fait part dans une interview accordée au Figaro, de son projet ambitieux lol : ramener le taux de chômage sous la barre des 9 % à la fin 2011 (en métropole).
Pour ça, en premier lieu, il compte sur des chiffres, des signes économiques, qui iraient dans ce sens. Il justifie aussi son ambition par les 500 millions d'euro destinés aux politiques de l'emploi. Millions essentiellement consacrés à générer de l'emploi précaire via le CAE, donc de fournir de la main d'œuvre très bon marché (parfois très diplômée, expérimentée) aux services de l'Etat, aux CT et à quelques structures associatives.
Donc, déjà avec ces mesures, on y est sous les 9 %. Pas de quoi jubiler ni faire croire à l'exploit de l'année. Le chômage baissera juste ce qu'il faut, juste le temps qu'il faut et juste au moment opportun.
Mais le Gouvernement ne semble néanmoins pas très rassuré (bah vi, les crises ça débarque comme un bouton de fièvre), c'est peut-être la raison pour laquelle il a aussi envoyé quelques Ministres au Vatican pour la béatification du Pape. Qui sait, des fois qu'il se produirait un miracle posthume.
Et surtout, il force aussi un peu la chance en annonçant qu'il va fixer une nouvelle feuille de route à Pôle-Emploi. Nouvelle feuille de route, donc nouvelle direction. Exit C. Charpy qui va peut-être goûter aux joies de Pôle-Emploi version demandeur ?!!!
10:07 Publié dans Pôle-Emploi | Lien permanent | Commentaires (2) | Tags : cui-cae, suivi personnalisé, unedic, assedic, pôle-emploi












