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17/06/2010

Pôle en faillite ?!!!

Ca faisait longtemps que je n'avais pas poussé mon coup de gueule. Et bien tout arrive.

Et il concerne... le Pôle-Emploi. Oui ce même Pôle pour lequel je prétends vouloir travailler puisque en lice pour un entretien. Et justement, mon coup de gueule est lié à cet entretien.

Donc entretien prévu à Marseille, la semaine prochaine. Certes je le sais depuis 2 ou 3 semaines, mais il m'était difficile de prendre mes dispositions pour les billets plus tôt. D'une part car je n'étais pas absolument certaine de vouloir/pouvoir y aller. Et d'autre part, car je suis de nature méfiante. Je ne voulais pas prendre le risque d'un report du rendez-vous, de perturbations sur le réseau (grèves, intempéries) qui pourraient bouleverser mes projets.

C'est donc aujourd'hui, sachant le Pôle fermé au public le vendredi après-midi, et donc très encombré le matin, que je décide de m'y rendre pour faire établir une demande de prise en charge de transport (voir cette note).

Les 2 pôles les plus proches de mon domicile sont à un peu plus de 20 km AR (soit 30 à 45 min aller en transports en commun et environ 15 min aller en voiture).

"Le Pôle Emploi est fermé le jeudi 17 juin", fut l'affiche qui nous attendait sur les portes. Grrrrr

Je dégaine mon téléphone et tente de savoir si cette fermeture concerne TOUS les pôles, ou si le "mien" me fait un traitement de faveur  et suite à 2 ou 3 choix différents dans le merveilleux menu, je m'aperçois qu'il m'est aussi impossible d'obtenir un conseiller en ligne ce qui n'est pas de bonne augure.

Je remonte dans ma voiture pour repartir vers le 2ème pôle, et là idem, grilles baissées.

Pas non plus bien sûr de message vocal, ni aucune annonce sur le site internet pour prévenir de la situation.

Alors sans vouloir passer pour la grincheuse de service, ce que je revendique, je me dis que quand même, en 2010, avec tous les moyens de communication qui existent, un petit mail ou SMS de groupe, ainsi qu'une annonce préalable sur leur site n'aurait pas été superflue.

Je vais devoir y retourner mais pas avant mardi, pour un entretien qui a lieu le mercredi. Le problème étant que sur des TGV, la disponibilités des places n'est pas garantie aussi tardivement...

Edit : Après quelques recherches sur le net, il s'avère que quelques Pôles sont en grève. Alors même s'il est assez rare qu'une grève des personnels ne paralyse totalement un organisme au point qu'il baisse les grilles, vu le malaise ambiant dans cette structure au mariage forcé et non consommé, je pense que la réponse à l'affichette est bien celle-là.

Je peux le comprendre, et même, suis solidaire de leur action, mais il me semble que leur mobilisation aurait pu être soulignée sur l'affiche, au lieu du laconique message inscrit. Et qu'elle aurait pu être annoncée de façon plus "médiatique".

Après, l'actualité des retraites d'une part, des terribles inondations de l'autre, sans compter l'overdose de foot, m'ont sans doute fait passer à côté de cette info "sociale".

En tous cas, si la grève est bien à l'origine des fermetures, les Ministres concernés ne pourront pas nous faire croire à seulement 20 ou 25 % de grévistes...

 

 

 

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