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01/11/2009

Le Pôle-Emploi et ses convocations

Evidemment que les demandeurs d'emploi ne vont pas rester tranquillou à se la couler douce pendant que les indemnités Assedic tombent. Donc nous avons ce qui se nomme un "parcours suivi et personnalisé". Sur le papier. Parce que la réalité est aux antipodes.

Une fois mon bilan de compétences effectué, et 4 ou 5 mois s'étant écoulés, me voici reconvoquée par "ma" conseillère. Ou plutôt non, une autre (petit rappel, ma conseillère était enceinte). Je me pointe pour apprendre que celle qui m'a nouvellement été attribuée est absente, et que "ses rendez-vous ont été reportés". "Oui, mais pas le mien" dis-je et aussi sec on me trouve un agent qui reconnaît que l'on a manifestement pas tenté de me joindre et qui me reçoit, prend en note ma requête (je veux une mise à niveau bureautique).

Alors, il faut préciser que lorsque vous n'êtes pas prévus en "entretien", il est non seulement difficile (voire impossible) de parler à un conseiller, mais si par chance vous arrivez à en trouver un qui peut consentir à vous écouter 5 minutes, en revanche il y a peu de chances que vous puissiez discuter dans un bureau (box)… vu que manifestement il y en a moins que de conseillers, qui eux ne sont déjà pas légion.

Environ 6 semaines plus tard (7 mois déjà depuis mon inscription) vient le moment du 3ème rendez-vous. Et là, je découvre que l'on m'a attribué un autre référent, dans une autre ANPE (celle où je m'étais inscrite initialement).

Et personne n'est capable ne me fournir d'explication sur ce retour à la case départ. Comme je dois être hospitalisée, le conseiller que j'ai eu au téléphone me dit de me soigner et qu'on verra plus tard pour mon référent.

Et, n'étant plus à une incohérence près, dans le même temps, me parvient un courrier estampillé ASSEDIC/ANPE/ADECCO, m'informant que c'est à présent une filiale d'ADECCO qui va assurer mon suivi personnalisé (ce délestage arrive souvent aux personnes catégorisées dans les "difficiles à recaser").

Alors bon, le même ADECCO chez qui je suis inscrite et chez qui j'ai postulé sur plusieurs offres d'intérim et qui n'a jamais répondu (leur site ne génère même pas un banal accusé de réception) à mes candidatures. Difficile dans ces conditions de leur accorder beaucoup de crédit...

Et puis bon, je fais partie de ces gens qui considèrent que c'est à l'Etat et à ses structures de gérer le problème de l'emploi. Et non pas de payer des organismes privés pour le faire à sa place.

A ce moment là, l'Etat n'avait pas encore décidé de lâcher plus de 300 millions à une poignée d'organismes du même accabit. Maintenant c'est fait. Par contre, les recrutements nécessaires au Pôle-Emploi, pour une gestion optimale des dossiers, ils sont où ?

Ayant été hospitalisée, je n'ai pas donné suite à ce RV. Je passe les détails sur ma radiation suite à plus de 15 jours d'arrêt de travail. Par contre, ils sont forts au Pôle-Emploi ; j'ai été radiée 1 jour avant que mon chirurgien ne me signe ma sortie et ne décide de la durée de mon arrêt.

A la suite de quoi j'ai trouvé un petit CDD de quelques semaines.

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